德国欧德宝壁挂炉提醒广大用户，目前市场上壁挂炉行业品牌众多，质量良莠不齐，总体上来说，德系品牌和意大利系等国外品牌质量相对国产壁挂炉，质量上更加可靠。壁挂炉在欧洲出现和使用的时间很长，技术已经完全成熟，也比较普及。国内企业起步较晚，质量稍逊，售后保障上，与国外品牌尚有很大距离，加上国内市场监管机制不完善，造成一些意外事故的发生。
德国欧德宝，作为欧洲知名的供热采暖集团之一，其生产的欧德宝燃气壁挂炉，畅销全球多个多家，在欧洲占有约20%左右的份额。欧德宝壁挂炉以其时尚精美的外观、苛刻的安全防护机制、供热系统恒温性能好、智能的人机交互系统，在市场中异军突起，成为行业的一颗耀眼新星，在国内市场的大浪淘沙中、壁挂炉行业众多品牌的激烈竞争下，显现出其卓尔不凡的本色，优越的品质，满足了国内用户高品质生活的需求，从而在壁挂炉行业中掀起新的浪潮。由其倡导的A-P-I服务体系，成为国内本土品牌争相仿效的标杆。
欧德宝在全国开通了统一服务热线：400-6681-800，并承诺欧德宝系列壁挂炉产品，3年无条件免费维修，10年内免费上门服务，对于使用3年后出现故障的产品，仅收取配件费。