1：我的室内已经有现成的排放热、冷气管道，可以继续与地源热泵系统连接吗？
答：完全可以。技术人员可能会对有的排放系统提出微小的改动的建议，使排放效能达到最佳。
2：埋地换热系统的工作效率如何呢？
答：埋地换热系统采用最新的高科技产品，高效的换热效率，平滑的管内壁，一切都做的完美无缺。
3：地下埋设的闭合回路管道真的有效吗？
答：通过地下管道采集能源是热泵技术发展的最新技术成果。这一技术的理论构想产生于40年代，但是，直到最近几年，热泵技术设计上的革新和地下管道材料技术的发展，才使得以地热为能源的热泵技术，达到了商业化应用的最佳要求。到目前为止，地源热泵技术在经济和技术方面，已经成为与传统的供暖、制冷技术同时存在并在现实中应用的成熟技术。
4：地源热泵系统是怎样实现环保的？
答：首先，地源热泵系统不直接消耗煤或燃油、天然气等到，没有任何直排物；其次，地源热泵将室内的热量转移到地下土壤中存放，从源头上根除了空调系统对城市热岛的贡献；再次，高效的地源热泵系统采用非常严格的控制系统，实现了能量输出和建筑物能量需求的直接对应，减少了剩余能量的损耗；第四，高效的地源热泵系统，输出同等量的有用能量，仅仅消耗30-60%的电功率，高效的一次能源利用率，是地源热泵系统环保效果的最直接原因。
5：冻土层会影响地源热泵系统吗？
答：不会。我们的室外埋管部分仅有一小部分通过冻土层，通过我们合理的设计和安装，冻土层不会对系统的运行产生任何消极影响。
6：在极端低温的气候条件下，是否需要备用热源？
答：在通常的舒适性空调系统中，不需要备用热源。地源热泵系统哪怕是在很冷的天气条件下也能够提供建筑所需要的热量。
7：这项技术的成本很高吗？
答：初装费用确实比传统系统要高，主要是铺设地下盘管，费用贵在设计和安装上，而您每年省下的能源费用支出，会很快抵消高出传统系统的安装费用，随着时间的推移，从能源消费的节省上，您可以很快收回投资，同时，系统近于免维护和维修，不仅节省开支，还使您的房产增值。
8：地源热泵中央空调系统的安装难度大吗？
答；大多数系统均可方便的实现最优化设计和安装，在改造项目里面，更能体现真正的节能和环保效果。地源热泵中央空调系统的末端部分和传统中央空调系统没什么大区别，我们同样可以选择风机盘管加新风或者是全空气系统，也可以采用小型水环布置方式和地源热泵系统相结合。
9：铺设地下管道是否会破坏院内的草坪或花园景致？
答：研究和实践证明管道不会对自然环境有任何损害。平面铺设管道所挖的地沟宽度只有20厘米，当然这会暂时在草坪上留下一条裸露的地面，很容易用草籽或草皮修补。垂直铺设管道用地面积更小，对草坪没有太大的影响。
10：简述地源热泵埋地换热器的设计方法：
答：一资料收集： 如建筑物基础资料的收集（包括能耗、负荷、功能、使用时间表、可用埋管面积、周围各种水体情况、能源价格、业主的要求和需求等）；地质勘查资料的收集，主要是土质和地下水情况；如果采购有限制，还需要知道地源热泵机组的参数，比如极端供回水温度。
二地源热泵埋地换热器的设计： ① 初步确定一种形式(垂直式或水平式；串连式或并联式；② 确定埋管位置；③ 管材的确定(PE，或PB甚至PVC; 尺寸)；④ 材料并掌握其各种参数（最好PE，或PB甚至PVC）；⑤ 初步确定地下土壤的温度（实测或根据工程经验）；⑥ 初步确定地下土壤的最高和最低温度（查手册图表或根据工程经验）；⑦ 初步确定地下热泵机组的最高和最低进水温度（查手册图表并根据机组性能和工程经验）；⑧ 初步确定地下土壤与地下换热器之间的温差（查手册图表或根据工程经验）；⑨ 初步计算管道和循环介质换热的热阻（软件计算、查手册手算、或根据工程经验）；⑩初步计算管道和土壤换热的热阻（软件计算、查手册图表、并根据工程经验）；(11) 初步计算供热和制冷流程因子（软件计算、查手册手算）；(12) 初步计算埋地换热器的管道长度（软件计算、查手册手算或根据工程经验）；(13) 对所有计算结果进行评估优化，进行调整（这个工作贯穿在设计的每一个步骤，可能随时需要调整，逐步趋向最优。所以，严密科学的设计方法，丰富的工程经验配合软件可以事半功倍）；（14）确定埋地换热器循环水泵和集分水器、排气设施等附件。
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